1 网格员化身“反诈卫士”帮老人识破诈骗陷阱在数字化时代，针对老年人的诈骗手段不断翻新。近日，在太原市小店区平阳路街道二〇七所社区，网格员化身“反诈卫士”，通过快速响应、精准研判，成功帮助两位老人识破诈骗陷阱。短信中附带链接，网格员迅速处理帮老人了解诈骗套路近日，二〇七所社区太无一厂门房65岁的袁女士拨通网格员师卫东的电话，声音略带颤抖：“小师，我收到短信说替人担保要担责，这可咋办？”短信中附带链接，要求她立即点击处理。随后，师卫东与同事任应宏5分钟内赶到袁女士家中。经查看，他们发现短信存在多处疑点：担保平台未实名、链接网址模糊、措辞充满恐吓。两人一边安抚袁女士情绪，一边演示诈骗套路——不法分子常以“担保涉诉”“账户异常”制造恐慌，诱骗受害者点击链接盗取银行卡信息。随后，网格员现场帮助老人删除短信，手把手教她安装国家反诈中心APP，设置来电预警，并将自己的号码存入老人手机“紧急联系人”。收到异常快递短信，网格员赶往快递站助老人核查可疑信息7月1日11时，太无一厂居民赵女士致电网格员反映异常快递短信。在接到电话后，网格员师卫东与李建清立刻携带近期反诈案例手册，10分钟后到达现场。随后，两人结合“冒充快递员”诈骗高发特点，仔细核对短信细节：未显示快递单号、提供的咨询电话为私人号码。为彻底打消老人疑虑，他们陪同赵女士步行15分钟前往快递站点。经查询，赵女士近3个月无异常快递记录，证实该短信确为诈骗信息。网格员还向站点工作人员了解近期可疑咨询情况，建立起“社区—快递”联防机制。据统计，自2025年2月以来，二〇七所社区已开展反诈宣传28场，覆盖老年群体超600人次。山西晚报·山河+记者在采访中了解到，在日常巡查中，该社区网格员还会重点检查独居老人信箱有无可疑信件，每月更新社区反诈案例展板。“正是这些扎实举措，让社区至今保持老年群体电信诈骗‘零损失’记录。”二〇七所社区相关负责人介绍，今后，社区还将围绕社区特殊老人，如独居、失独、残疾老人等，建立“15分钟响应圈”，只要网格员接到反诈求助后，必须在15分钟内与当事人取得联系。“如出现重大情况，可同步联动辖区派出所，并以最快速度帮老人核查可疑信息，守护好社区居民钱袋子！”负责人介绍说。
山西晚报·山河+记者 李婷
2 女子假意关怀诈骗老人20余万 山西晚报·山河+讯（记者 辛戈 实习生 赵冬阳）经人介绍与单身王大爷结识后，太原44岁女子李某对王大爷假意关怀，诈骗王大爷20余万元养老钱后玩起“失踪”。7月3日，山西晚报·山河+记者从太原公安万柏林分局获悉，目前李某已被小井峪责任区刑警队抓获。近日，民警在工作中得到线索称，被宁夏警方上网追逃的女子李某，有可能已潜逃回太原市。追逃资料显示，现年44岁的李某在2023年5月经人介绍，认识了王大爷。此后，李某利用老年人孤独渴望陪伴的心理，对王大爷嘘寒问暖，假意关怀。在骗取对方信任后，李某以投资为名诈骗对方20余万元养老钱。今年6月9日，王大爷的儿子向警方报案，宁夏警方随即将李某上网追逃。了解案情后，太原警方加大追查力度，很快在省城某小区将李某抓获。目前，李某已被移交宁夏警方进一步处理。 3 落入“营销陷阱”他们被骗数万元山西晚报·山河+讯（记者 辛戈 实习生 赵冬阳）利用网民急于赚钱或退费的心理，通过短视频、社交平台或快递包裹散布虚假信息，进而诱导下载虚假投资APP实施诈骗。7月3日，太原警方向社会发布信息，娄烦县连续发生两起以“课程退费”“投资赚钱”为名的电信网络诈骗案件，两名受害人分别被骗5.4万元和2.4万元。今年6月25日，居民王某在快手平台看到一则“自媒体运营赚钱”广告，为缓解经济压力，花费3000元购买课程。随后，自称“客服”的人员诱导其下载“上创新微”APP，谎称可通过炒股快速盈利。王某在APP内多次扫码“投资”后无法提现，共计被骗5.4万元。6月26日，李某收到一份标注“中公教育退费公告”的快递，扫描二维码下载“加华裕丰”APP后，客服以“购买基金方可退费”为由，诱骗其多次转账，损失2.4万元。警方介绍，上述两起诈骗案件中，诈骗分子掌握人们急切挣钱的心理，通过短视频、社交平台、直播等渠道，冒充“炒股大神”“证券分析师”，并展示虚假盈利记录或喊单直播来吸引网民关注。关注后会将被害人引导至微信群、0Q群或其他私聊渠道，声称有“内部股”“机构消息”“带单指导”，并推荐下载虚假投资APP。APP会通过后台操控，让被害人看到“收益上涨”“资金翻倍”等假象，被害人尝到甜头后就会逐渐加大投资。当被害人尝试提现时，平台会以“账户未激活”“税费未交”“额度未达标”等理由拒绝提现，并诱导再次充值解锁。一旦诈骗成功或被害人警觉，虚假APP会突然无法登录，所谓“客服”“老师”全部失联，用户将血本无归。对此，广大市民务必警惕短视频和直播间营销陷阱。凡是要求下载的所谓“正规证券平台”或“合作券商”的APP，实则都是诈骗团伙自制的虚假投资平台。切勿在非官方渠道下载投资APP，所有投资平台应通过证券公司官网或应用商店正规渠道获取。一旦发现被骗，应第一时间报警并保留聊天记录、转账凭证、APP信息等证据，为公安机关侦查破案、追赃挽损提供帮助。 4 老人刷手机误点弹窗广告链接被扣近千元山西晚报·山河+讯（记者 辛戈 实习生 赵冬阳）手机突然弹出扣款提醒，七旬独居老人慌忙查看，竟发现银行卡里969元不翼而飞！没网购、没转账，这笔钱究竟去了哪里？7月3日，山西晚报·山河+记者从长治市公安局获悉，接到老人求助后，民警迅速展开“追款大战”，原来是老人误点了一个弹窗广告链接。目前，相关被扣款项已被追回。“我没有网购，也没有转账，969元就给我扣走了……”6月29日，长治市黎城县公安局黎侯派出所民警接到求助后，仔细查看了王大爷手机的消费记录，发现这笔钱用于支付某网络平台的会员服务。经过深入了解后民警得知，平日里爱刷短视频的王大爷，当日在浏览某平台视频时，误点了一个弹窗广告链接。由于广告页面文字小、条款晦涩，王大爷还没看清内容，就稀里糊涂完成了APP下载、会员注册和自动扣费设置。“字太小了，我就点了两下，手机就震动了，哪知道这是要花钱的？”王大爷懊悔地说。在弄清楚969元的扣款原因后，民警迅速联系平台客服，详细说明老人误操作导致扣费的情况。经过20分钟的耐心沟通协调，平台核实情况后，同意全额退款。当手机提示退款到账，王大爷紧锁的眉头瞬间舒展，他紧紧拉着民警的手，激动地连声道谢。在此，警方也提醒广大老年人群体，刷视频要是再碰到突然弹出来的广告，千万不要随意点击，避免落入消费陷阱。遇到吃不准的操作时，可以先问问家人和朋友。平时要多留意银行卡的交易信息，如果发现不对劲儿，请第一时间联系警方。
